CustDev интервью → боли, инсайты и цитаты
Разберите интервью на боли клиента, feature requests, повторяющиеся темы и доказательные цитаты — готовые для отчёта или бэклога.
10 минут бесплатно. Карта не нужна.
Респондент тратит 2-3 часа на ручную подготовку отчетов после встреч.
Нужна выгрузка в документ и быстрый поиск по цитатам.
"Я не хочу перечитывать весь звонок, мне нужен список решений".
Хорошее интервью — потерянный инсайт
Через неделю вы помните, что что-то важное было сказано — но не что именно и на какой минуте.
У каждого интервью свои записи, у каждого исследователя свой формат. Паттерны так и остаются невидимыми.
Словам без конкретных доказательств сложно убедить продакта или инвестора изменить приоритет.
Что получится после обработки
Результат приходит прямо в интерфейсе — можно скопировать, скачать или открыть в чате.
10 минут бесплатно после регистрации
Создайте аккаунт и загрузите реальный файл. Бесплатных минут хватит, чтобы оценить качество на своём сценарии. Без карты.
Тарифы
Пополните баланс минут — они не сгорают и переходят к следующим файлам.
Час созвона в «Оптимуме» — около 90 ₽. Вручную та же расшифровка занимает 3–4 часа.
Объёмные пакеты от 1 000 минут по цене от 0,75 ₽/мин. Оплата по счёту с расчётного счёта и закрывающие документы.
Частые вопросы
MP3, MP4, WAV, M4A, OGG, FLAC, WebM и другие аудио- и видеоформаты.